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Transferência de Titularidade de Ingresso

A transferência de titularidade de ingresso não está disponível para todos os eventos. Antes de tentar realizar a transferência, confira na página do evento se esta opção foi disponibilizada pelo produtor.A seguir, você encontra as regras para o uso do serviço de transferência de titularidade de ingresso na plataforma Q2 Ingressos. Leia com atenção antes de utilizar o recurso.1. O que é a transferência de titularidade?É a possibilidade de transferir o ingresso comprado para outra pessoa, de forma segura, pela própria plataforma da Q2 Ingressos.Importante: a transferência se aplica apenas ao ingresso. Serviços adicionais contratados (serviço de ingresso reembolsável, benefícios VIP, produtos ou similares) não são transferidos.2. Qual é o prazo para transferência de titularidade?O titular da compra poderá transferir o ingresso no prazo de até 12 horas do horário previsto para início do evento ou no prazo personalizado pelo produtor e indicado na página do evento.3. Não é um serviço para revenda• Compre seus ingressos somente pelos canais oficiais da Q2 Ingressos. • Não compre de terceiros. • Aceite transferências apenas de pessoas da sua confiança. • A Q2 Ingressos não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora da plataforma ou de vendedores não autorizados.Se for identificado que houve revenda ou cambismo, o ingresso poderá ser cancelado, e o responsável poderá ser punido na forma da lei, conforme a Lei nº 1.521/1951 (Crimes Contra a Economia Popular) e a Lei Geral do Esporte.4. E se eu mudar de ideia?• O comprador original pode cancelar a transferência enquanto ela ainda não tiver sido aceita. • Caso o destinatário recuse a transferência, o titular da compra pode indicar outro usuário.5. Cancelamentos e ingressos reembolsáveis• Uma vez realizada a transferência, o PRIMEIRO COMPRADOR não poderá cancelar o ingresso nem utilizar o serviço de ingresso reembolsável, caso tenha contratado. • O novo titular também não poderá cancelar o ingresso ou pedir reembolso.6. Segurança e análise de risco• Todos os ingressos podem ser submetidos a análise de risco, como medida de segurança contra fraudes, compras incomuns ou inconsistências de identidade. • Nesses casos, o ingresso poderá ser temporariamente bloqueado até que a situação seja resolvida pelo titular da compra, ou até mesmo cancelado.7. Compras fora da Q2 Ingressos• Ingressos adquiridos fora da plataforma Q2 Ingressos ou de pontos de venda não oficiais não são reconhecidos pela empresa. • Ingressos vindos de cambistas, revendedores, canais não oficiais, sites falsos, serão bloqueados, sem direito a reembolso ou acesso ao evento.

Q2 INGRESSOS LTDAData de publicação: 11/12/2025

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